Línea de ayuda 24/7

"Centro Virtual Nacional para Atención en Salud Mental"

¡Tu organización nunca está sola!

Brindamos orientación psicológica inmediata, atención en crisis y acompañamiento especializado para colaboradores, estudiantes y comunidades institucionales, durante

365 días del año.

Solicitar asesoría

¿Qué es la Línea de Ayuda 24/7?

La Línea de Ayuda 24/7 es un servicio corporativo diseñado para brindar atención inmediata en salud mental a colaboradores, estudiantes y usuarios de instituciones públicas y privadas. Nuestro equipo de profesionales ofrece orientación, intervención en crisis, identificación de factores de riesgo y articulación con servicios especializados cuando la situación lo requiere.

Más que responder llamadas, ayudamos a las organizaciones a cuidar el bienestar emocional de su comunidad y fortalecer sus estrategias de prevención.

¿Por qué implementarla en su organización?

Atención inmediata en situaciones de crisis

Acompañamiento oportuno por profesionales capacitados.

Disminuye factores de riesgo

Favorece la detección temprana de situaciones que pueden afectar el bienestar.

Información para la toma de decisiones

Reportes e indicadores que permiten conocer el comportamiento de la población atendida.

Promueve una cultura preventiva

La salud mental deja de ser reactiva para convertirse en una estrategia institucional.

¿Qué incluye nuestro servicio?

Atención 24/7

Disponibilidad permanente para orientación e intervención en crisis.

Profesionales especializados

Psicólogos entrenados en Primeros Auxilios Psicológicos.

Derivación clínica

Articulación con psicología, psiquiatría y otros servicios especializados.

Atención multicanal

Línea telefónica, WhatsApp y canales digitales.

Seguimiento

Acompañamiento posterior cuando el caso lo requiere.

Reportes corporativos

Indicadores, métricas y análisis para fortalecer la gestión institucional.

Inteligencia de datos para organzaciones

Esta es una de las fortalezas más importantes y vale la pena destacarla.

Convertimos cada atención en información estratégica.

Nuestros clientes reciben informes periódicos que permiten conocer el comportamiento de la población atendida, identificar factores de riesgo y fortalecer sus programas de bienestar. Incluye:

✓ Indicadores de atención.

✓ Motivos frecuentes de consulta.

✓ Tiempos de respuesta.

✓ Tendencias en salud mental.

✓ Recomendaciones preventivas.

✓ Propuestas de campañas e intervenciones